Invitar miembros

Invitar nuevos miembros

Como administrador o owner del equipo, puedes invitar nuevas personas para que se unan.

Note

Esta funcionalidad requiere permisos de administrador o superior.

Proceso de invitación

1. Accede a la gestión de miembros

   Ve a la pestaña “Miembros” de tu equipo.

2. Busca el botón “Invitar”

   Está en la parte superior derecha de la lista de miembros.

3. Ingresa el email del invitado

   Escribe la dirección de correo electrónico de la persona que deseas invitar. Si ya tiene cuenta en Teample podrás seleccionarlo, si no tiene se el enviará un email con un link de invitación.

   Tip

   El email debe ser válido ya que la invitación se enviará a esa dirección.

4. Confirma la invitación

   Haz clic en “Enviar invitación” o el botón correspondiente.

5. La invitación se envía

   Si ya tiene cuenta en Teample le llegará una notificación con la invitación, si no tiene cuenta le llegará un email con el link de invitación.

¿Qué recibe el invitado que no tiene cuenta en Teample?

El invitado recibirá un email que contiene:

• Nombre de tu equipo
• Tu nombre (de quien envía la invitación)
• Enlace especial para unirse
• Instrucciones básicas

Gestionar invitaciones pendientes

Puedes ver y gestionar las invitaciones que aún no han sido aceptadas:

1. Ve a la lista de miembros

   Los usuarios con invitaciones pendientes aparecerán con un indicador especial.

2. Identifica las invitaciones pendientes

   Busca usuarios marcados como “Pendiente” o con un icono de reloj.

3. Acciones disponibles

   Para invitaciones pendientes puedes:

   • Cancelar la invitación: El enlace dejará de funcionar
   • Reenviar la invitación

Estados de invitación

Estado	Qué significa	Acciones disponibles
Pendiente	El usuario aún no responde	Cancelar o reenviar
Aceptada	El usuario se unió al equipo	Gestionar como miembro normal
Rechazada	El usuario declinó	Eliminar registro o invitar de nuevo

Caution

Cuando una invitación está pendiente o rechazada, no puedes cambiar el rol ni el estado del usuario hasta que acepte la invitación.

Límite de miembros

Cada equipo tiene un límite de miembros según su plan de suscripción:

Plan Gratuito

Límite básico de 5 miembros.

Planes de Pago

Límites mayores según el nivel del plan contratado.

Ver tu límite actual

1. Pestaña de miembros

   En la pestaña de miembros verás un contador de miembros actuales y el límite máximo permitido representado con una barra de progreso.

2. Busca información de tu suscripción en la pantalla de Suscripciones, accesible desde el menú lateral o el menú tapbar, dependiendo de tu dispositivo

   Verás:

   • Miembros actuales
   • Límite máximo permitido
   • Porcentaje de uso

Si alcanzas el límite

Cuando el equipo está al máximo de miembros:

• No podrás enviar nuevas invitaciones
• Verás un mensaje indicando el límite
• Opciones para resolver:
  • Actualizar el plan a uno con mayor capacidad
  • Eliminar miembros inactivos o que ya no participan

Note

Solo los miembros eliminados liberan cupo. Los miembros desactivados siguen contando para el límite.

Buenas prácticas al invitar

1. Verifica el email: Asegúrate de escribir correctamente la dirección
2. Avisa previamente: Es buena idea avisar a la persona que le enviarás una invitación
3. Revisa spam: Pide al invitado que revise su carpeta de spam si no ve el email
4. No abuses: Invita solo a personas que realmente participarán
5. Gestiona rechazos: Si alguien rechaza, respeta su decisión

Problemas comunes

”Límite de miembros alcanzado”

• Necesitas actualizar tu plan o liberar espacio
• Revisa si hay miembros que puedas eliminar

”La invitación expiró”

• Algunas invitaciones pueden tener fecha de vencimiento
• Simplemente envía una nueva invitación